Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsoptionen, einschließlich gängiger Kredit- und Debitkarten sowie führender Online-Zahlungssysteme. Alle Transaktionen sind sicher und verschlüsselt.
Versandoptionen und -dauer
Der Versand kann je nach gewählter Methode und Zielort variieren. Wir bieten sowohl Standard- als auch Expressversand an. Die geschätzte Lieferzeit wird während des Bestellvorgangs angezeigt.
Rücksendungen und Umtausch
Du hast das Recht, Artikel innerhalb einer bestimmten Frist nach Erhalt zurückzugeben oder umzutauschen. Die genauen Bedingungen und Schritte sind auf unserer Rücksendeseite detailliert beschrieben.
Bestellstatus verfolgen
Nach der Bestellung erhalten Kunden eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung, über den sie den aktuellen Status ihrer Lieferung einsehen können.
Größentabelle
Unsere Größentabelle hilft dir, die passende Größe für unsere Produkte zu finden. Sie enthält Maße und Größenangaben für verschiedene Artikeltypen und ist auf der Produktseite zugänglich.
Beschädigte Produkte
Sollte ein Artikel beschädigt geliefert werden, bitten wir um umgehende Kontaktaufnahme über unsere Kundenservice-Kanäle, um einen schnellen Austausch oder die Erstattung zu veranlassen.
Kontakt zum Kundenservice
Unser Kundenservice ist per E-Mail, Telefon oder über den Live-Chat auf unserer Webseite erreichbar. Wir stehen bereit, um jegliche Fragen zu beantworten oder Probleme zu lösen.